Жильцы дома в микрорайоне Строителей, 7/2 жалуются на холод в квартирах и протекающий потолок
Сезон холодов — это период проверки домов. Особенно здесь, на севере, когда температура за окном бывает не просто минусовая, а зачастую почти экстремальная. Вот этот дом по адресу микрорайон Строителей, 7/2, по сообщению некоторых жильцов, проверку морозами не проходит.
Проблему люди подняли в паблике, куда выложили шуточное объявление: продам квартиру из-за ужасных условий — внутри холодно, подъезды текут — оперативным скидки. Но это сообщение повлекло за собой самую настоящую дискуссию. И мнения по поводу дома разделились.
— Зайдите в чат дома и увидите — пишут о холодных квартирах человека три-четыре. Это не весь дом.
— Я БЕЗУСЛОВНО верю, что именно У ВАС тепло, но больше таких комментариев кроме ВАС я не слышал не от единого жильца.
Мы пообщались с жильцами и расспросили о погоде в доме. И действительно, многие ответили — холодно.
Алексей Клинов:
— Живём тут не очень давно, но есть такая проблема, что батареи то работают, то не работают. Тепло идёт, но не так, как хотелось бы. И дома бывает довольно холодно.
— Как греетесь, если холодно?
— Да под одеялом лежим. Или вещи надеваем.
— Столкнулась с проблемой не только я. Но я так думаю, что все жители этого дома. Очень холодно в квартирах. И периодически случаются аварии. Аргументирует именно УК «ТСЖ» — аварии на котельной. Но факт — дома холодно, в подъезде два градуса. Это ненормально. И сегодня опять холодно. Батареи холодные. Естественно, я позвонила в аварийную. Сантехники работают в подъезде. Но это проблема постоянная.
Постоянная и не единственная. Сообщение о протекании в районе лифтовой шахты подтверждают потёки на потолке и стенах в подъезде. Вода в период таяния снега просачивается до квартир.
На каникулах я столкнулась с течью потолка. Вызвав аварийную, выяснилось, виной всему лифтовая шахта. Мой этаж пятый. На шестом этаже вообще вся стена залита.
Фотографии и видео жильцов тоже подтверждают факт протекания даже в квартирах.
С вопросами, как быть и что делать, горожане обращались как в свою управляющую компанию, так и к застройщику. Строители, возводившие многоэтажку, дали конкретный ответ: дом до июля нынешнего года находится на гарантии, поэтому все выявленные проблемы будут устранены, как только потеплеет.
Амерхан Цулаев, генеральный директор ООО «СеверСтройСервис»:
УК, мы предполагаем, не совсем добросовестно выполняет свои обязательства. Кровлю чистят не специальными приспособлениями — лопатами — а ломами. Топорами. Это металлическая скатная кровля. Протечки кровли мы осенью начали устранять. И, к сожалению, из-за морозов вынуждены были остановить работы. Также и УК, и жильцам было донесено, что как только сойдёт снег, не дожидаясь летнего периода, а в мае мы приступим к ремонту кровли, который за месяц мы им закончим. Кровлю отремонтируем, устраним все последствия этих протеканий. Я сам проживаю в этом доме и ещё несколько наших сотрудников проживают в этом доме.
Протекающую крышу летом застройщик обещает привести в порядок. А вот что делать с холодными батареями? В управляющей компании нам сообщили — сейчас причина выясняется совместно с «УренгойТеплоГенерацией». Правда, поставщик тепла в нашем городе один. Он подаёт отопление во все дома той температуры, которая должна быть по нормативу. И в полном объёме. Поэтому решить проблему холода в отдельных квартирах предстоит УК «ТСЖ», обслуживающей многоэтажку.
Подключить к решению коммунальных проблем можно ещё и прокуратуру. На Ямале действует единый телефон для подобных жалоб. Горячая линия, куда принимают претензии по отоплению, будет действовать до конца отопительного сезона.