В Новом Уренгое состоялся рейд по квартирам должников за электроэнергию
Почти девять тысяч горожан имеют долги за электричество. Общая сумма задолженности составляет более двадцати четырёх миллионов. Многие потребители месяцами не платят по счетам. А владельцы одной из квартир в мкр. Тундровый, 5 не обременяют себя платежами за свет вот уже два года. Накопленный долг в 34 тысячи рублей потребовал радикальных мер: отключения энергии. На момент процедуры дома был только несовершеннолетний, поэтому с собственницей пришлось разговаривать по телефону.
Инженер-инспектор межрайонного отделения АО «Газпром энергосбыт Тюмень» в г. Новый Уренгой Рустам Хамидов рассказал о должниках.
Потребителю, задолжавшему более двух-трёх периодов, направляется письмо-уведомление: по почте, по электронной почте, по личному кабинету, ему звонят, присылают смс. Как можно донести, так пытаемся донести. Если до человека не доходит, то подается заявка в нашу подрядную организацию и подрядная организация проводит процедуру ограничения.
Неоплаченные суммы разнятся достаточно сильно — от одной до десятков тысяч рублей. Например, собственник жилья в мкр. Тундровый, 6 за пять месяцев задолжал 11 тысяч. Мужчина оплачивает электроэнергию периодически, не систематично и не полностью, записывая себя тем самым в список должников.
В летнее время многие абоненты объясняют увеличение долга длительным пребыванием в отпуске. Однако, такой аргумент едва ли можно назвать объективным. Сегодня есть масса дистанционных способов оплаты жилищно-коммунальных услуг. Все, что нужно — это смартфон, подключенный к интернету, и пять минут свободного времени.
Начальник межрайонного отделения АО «Газпром энергосбыт Тюмень» в г. Новый Уренгой Андрей Муся рассказал о возможных способах оплаты жилищно-коммунальных услуг.
Семь способов получения нами денег от потребителя, в том числе и современные. Это личный кабинет, как в приложении, можно на смартфоне установить: «ГЭТ ЛКК» — он как на андроиде, так и на эпле. Можно скачать его с сайта, можно прямо на сайте, без регистрации, указав номер лицевого счета и заплатить. Есть роботы в вотсапе, в вайбере. Еще раз говорю множество способов. Пожалуйста, можно прийти и заплатить наличными в центре обслуживания клиентов. Мы не карательная организация, мы организация, которая несёт свет, я всем это говорю. Это не наша, скажем так, цель ограничить кого-то. Наша цель, чтобы в домах и квартирах всегда был свет.
