МФЦ Ямала внедряют новый сервис
Фото: Альбина Решетникова
Теперь в офисах МФЦ Ямала можно бесплатно сделать фотографию для удостоверений «Ветеран труда» и «Ветеран Ямала». Этот новый сервис ориентирован на улучшение обслуживания клиентов, позволяя пройти весь процесс документального оформления и фотографирования в одном месте. Это существенно экономит время заявителей и повышает качество предоставляемых услуг.
«Создание фотографий проводится квалифицированными сотрудниками МФЦ с использованием современной техники, что гарантирует высокое качество изображений и полное соответствие необходимым стандартам», — подчеркнула Евгения Гордиенко, первый заместитель директора ГУ ЯНАО «МФЦ».
После поступления документов в МФЦ, сотрудники заполняют все нужные данные, распечатывают и прикрепляют фотографию, а затем удостоверяют документ печатью центра. Это позволяет заявителям получить готовое удостоверение без лишних затрат времени и усилий.
С начала года в МФЦ Ямала было зафиксировано более 10 тысяч заявок на присвоение звания и оформление удостоверений «Ветеран труда» и «Ветеран Ямала». Новая услуга сделала процесс оформления более удобным и быстрым.
Также в этом году появились ещё два новшества: сервис «ГосQR», который обеспечивает автоматическую передачу данных с портала госуслуг в МФЦ, ускоряя обслуживание заявителей, и возможность автоматического уведомления о результатах предоставления услуг через мессенджер «ВКонтакте».
Сегодня МФЦ Ямала предоставляет более 300 различных государственных и муниципальных услуг, располагает 19 офисами в 18 населённых пунктах, включает 13 мини-офисов, 2 бизнес-офиса, 2 центра оказания услуг, мобильную бригаду, 9 офисов на базе «Почты России» и 19 секторов пользовательского сопровождения.
Больше новостей — в телеграм-канале «Импульс Севера».
