Роспотребнадзор сообщает

В связи с проведением 15 марта 2025 года Всемирного дня прав потребителей, в настоящее время проходит «Горячая линия» по вопросам защиты прав потребителей. Срок окончания — 21.03.2025г.
Интересующие вопросы можно задать по телефонам:
— Управление Роспотребнадзора по ЯНАО — +7 (34922) 4-13-12;
— территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по ЯНАО в г.Новый Уренгой, Тазовском районе — +7 (3494) 23-70-36, 23-70-19,
либо на официальном сайте Управления Роспотребнадзора по ЯНАО.
Для сведения: в 2024 году в территориальный отдел на рассмотрение поступило 320 письменных обращения, связанных с защитой прав потребителей. Все обращения рассмотрены. По результатам рассмотрения обращений составлено 110 претензий, составлено 37 исковых заявлений, перенаправлено в другие органы государственной власти 37 обращений, в защиту потребителя составлено и направлено в суд 9 исковых заявлений, которые рассмотрены, по 8 исковым заявлениям приняты положительные решения.
Кроме того, территориальным отделом в рамках судебной защиты направлено в суд 9 исковых заявлений в защиту неопределенного круга лиц, исковые заявления рассмотрены, требования удовлетворены в полном объеме.
Дано 31 заключение по материалам гражданских дел в защиту прав потребителей. В 3 случаях потребителям отказано в удовлетворении исковых требований.