Навигатор по мерам поддержки участников СВО получил новый функционал
Фото: скриншот с чат-бота «Меры поддержки участникам СВО»
В чат-боте «Меры поддержки участникам СВО», который содержит все региональные меры для данной категории ямальцев, появился функционал «Обратной связи». Теперь участники СВО и члены их семей могут направить свой вопрос через специальную кнопку в чат-боте и получить ответ от профильного органа власти непосредственно в боте.
Напомним, навигатор по мерам поддержки участников СВО разработан Координационным центром ЯНАО совместно с отраслевыми органами власти и содержит более 70 мер поддержки, предоставляемые регионом.
Чат-бот размещен в Telegram и национальном мессенджере МАХ.
К боту уже подключилось более 2300 пользователей.
Структура навигатора поделена на категории (жизненные ситуации) и подкатегории для интуитивного поиска необходимой меры. Каждая мера содержит описание поддержки, необходимые условия и документы для получения, формат предоставления (онлайн ссылка или контакты/адрес), ссылка на подробную информацию.
Такая систематизация гарантированных регионом мер поддержки участников СВО и их семей позволит им получить удобный перечень всех мер и воспользоваться ими в полном объёме в зависимости от жизненной ситуации.
Также в ближайшее время в чат-боте заработает раздел с муниципальными мерами, которые предоставляют конкретные муниципальные образования.
Больше новостей — в телеграм-канале «Импульс Севера».
