В округе модернизируют службу социального такси
Фото: департамент социальной защиты населения ЯНАО
Изменения в работе будут вводиться поэтапно. Их цель — сделать поездки максимально удобными и доступными для всех нуждающихся. У службы появится единый оператор, а оформить заявку можно будет онлайн.
Воспользоваться услугой могут люди с ограниченными возможностями здоровья, инвалидностью, а также имеющие ограничения в передвижении.
При оформлении заявки на спецтранспорт жители Ямала могут попросить о сопровождении волонтера. Помощники обеспечат безопасный выход из дома, посадку в салон и проводят до пункта назначения.
В этом году будет проведена апробация единой службы соцтакси, в рамках которой создадут платформу для онлайн-бронирования поездок и определят единого оператора, централизующего прием и распределение заявок водителям. Это позволит упорядочить процесс обслуживания и сделать его более прозрачным.
Кроме того, оформить заявку будет возможно через бота в национальном мессенджере MAX или официальный сайт профильного ведомства.
В планах на 2027 год — увеличить годовое количество поездок. Сейчас ямальцы могут воспользоваться услугой социального такси 96 раз в год.
Грядущие изменения призваны не только сохранить текущий уровень обслуживания, но и значительно повысить его качество. Унификация системы позволит устранить разрозненность между муниципалитетами, оптимизировать логистику и обеспечить бесперебойное предоставление услуг.
Вызвать социальное такси можно через местную организацию соцобслуживания либо некоммерческого поставщика соцуслуг — социального предпринимателя. Их контакты можно посмотреть на официальных сайтах учреждения.
Ежедневно услугой пользуются порядка 200 ямальцев. Для этого на Ямале работает 38 видов специализированного транспорта. Все автомобили оборудованы для комфортной и безопасной поездки. Жители с инвалидностью могут воспользоваться специальными подъемниками и фиксаторами для колясок.
Больше новостей — в телеграм-канале «Импульс Севера».
