Платформа МАКС объединила почти 80 тысяч ямальцев в общедомовых чатах
Фото: Минстрой РФ
Сегодня на Ямале создано более трех тысяч домовых чатов на платформе МАКС. С их помощью северяне могут оперативно обсуждать актуальные темы с соседями, задавать вопросы своей УК и получать ответы и разъяснения по интересующим темам.
Первые ямальские общедомовые чаты в российском мессенджере появились в конце прошлого года. Сегодня в них состоит каждый седьмой житель округа.
Ахат Мурзакаев, первый заместитель директора департамента государственного жилищного надзора – главный государственный жилищный инспектор Ямало-Ненецкого автономного округа:
Создание общедомовых чатов на единой платформе – это важный шаг к прозрачности взаимодействия между жильцами и управляющей компанией. Мы видим высокий уровень вовлеченности ямальцев, всего за месяц жители написали более 70 тысяч сообщений в своих чатах. Это доказывает, что люди высоко оценили возможность оперативного общения в одном пространстве как с соседями, так и со своей УК.
Платформа МАКС продолжает развиваться, внедряя новые функции для удобства жителей и управляющих компаний. В чаты национального мессенджера интегрируются отраслевые сервисы, что позволяет жителям использовать платформу для передачи показаний счетчиков, оплаты счетов и голосования на собраниях через приложение «Госуслуги.Дом». В каждом домовом чате есть специальный бот, который напоминает жильцам о сроках подачи показаний и оплаты ЖКУ.
В этом году в ямальским домовых чатах появился региональный бот. Он информирует жителей о важных событиях как для конкретного дома, так и для жителей города или региона в целом. В частности, предупреждения об опасных погодных явлениях и о сезонных работах, на которые должна обращать внимание УК.
Дальнейшему росту популярности платформы будет способствовать законодательное регулирование. Согласно новым требованиям, с сентября 2026 года все управляющие компании в стране будут обязаны вести диалог с жильцами через официальные сервисы платформы МАКС.
Больше новостей — в макс-канале «Импульс Севера».
