Жителям многоквартирных домов стало проще отказаться от услуг недобросовестных управляющих компаний.
Для того, чтобы отказаться от услуг управляющей компании, не обязательно идти в суд. Изменения в Жилищном кодексе существенно упростили эту процедуру. Людям достаточно пожаловаться специалистам профильной инспекции. А они уже будут решать — изымать многоквартирный дом у обслуживающей организации, или дать шанс на исправление. Отмечу, жёсткие санкции касаются только грубых нарушений.
Если не за совесть, то за страх. Именно так можно охарактеризовать поправки в Жилищный кодекс, касающиеся работы управляющих компаний. Недобросовестные обслуживающие организации больше не смогут паразитировать на своих клиентах до решения суда об изъятии дома, как это было раньше. Корректировки в законодательстве упростили схему. Теперь судьбу коммунальных нарушителей решают специалисты жилнадзора. Людям достаточно проявить активность и своевременно их проинформировать.
Гульнара Бояковская, начальник новоуренгойского отдела департамента государственного жилищного надзора ЯНАО
При выявлении двух неисполненных предписаний дом может быть исключён из реестра лицензий. Ранее это происходило по решению суда, а теперь департамент жилищного надзора самостоятельно исключает. Это делает лицензионная комиссия.
Альтернатива управляющим компаниям известна давно. Это товарищества собственников жилья. Там, где люди берут власть в свои руки, и схемы прозрачнее, и отклик на просьбы что-то отремонтировать или улучшить происходит быстрее. Представители ТСЖ «Северный город» не ограничиваются только обслуживанием здания. Они забоятся о комфорте комплексно. Это результат активности жильцов и добросовестного труда тех, кому они доверили управление зданием.
Анатолий Олениченко, председатель ТСЖ «Северный город»
В случае, когда работает в вашем доме ТСЖ, вы получаете услуг больше, своевременно и даже сверх того. Мы находимся в этом дворе. Здесь всё убрано. Здесь всё вычищено практически до асфальта. Машины имеют возможность парковаться, люди — комфортно добираться до своего подъезда. Также у нас зачищается детская площадка.
Те, кто отдал бразды правления домом обслуживающей организации, тоже могут влиять на её работу. А если диалог наладить не получается, к решению проблемы подключаться специалисты контролирующего ведомства.
Гульнара Бояковская, начальник новоуренгойского отдела департамента государственного жилищного надзора ЯНАО
Если люди обратились в управляющую компанию, а управляющая компания не исполнила своих обязательств перед гражданами, они вправе обратиться к нам в департамент жилищного надзора. Мы инициируем проверки, выдаём предписания. Если выявлены нарушения, которые повлекли негативные последствия, то департамент привлекает управляющую компанию к ответственности.
Список грубых нарушений, из-за которых управляющая компания может потерять дом, пока не сформирован. Сейчас над ним работают в Минстрое. Но критерии оценки проступков известны: это степень опасности для жизни и здоровья людей, а также умышленные злоупотребления.