Жильцы дома на улице Ягельная замерзают в своей квартире.
Далеко не всем дома уютно и комфортно. Жители Ягельной, 5 мерзнут в своих квартирах. Отопление практически не работает. Столбик комнатного термометра не поднимается выше 5 градусов Цельсия.
Утеплять приходится не только окна. По-зимнему в доме одеты все. Когда не спасают даже тёплые свитера, греются народными методами — весь день на кухне горит газовая конфорка.
Екатерина Божук, жительница дома
Сейчас у меня маленькие дети. У моей дочери фиолетовыми руки становятся. Ноги, руки, щёки. Её одеваешь — толку нет. В комнате у нас обогреватели уже два раза сгорели. Толку от них тоже нет.
С такой погодой в доме семья Божук живёт уже 10 лет. Пытались утеплить жильё собственными силами: почти на 10 сантиметров подняли пол на кухне, завешивают окна несколькими слоями штор. Правда, в квартире от этого теплее не становится. Батареи почти не греют. Варежки — привычный предмет домашней одежды для старшего сына Екатерины. Весь этот год женщина пытается получить ответ на один вопрос: будет ли когда-нибудь тепло в их квартире?
Екатерина Божук, жительница дома
Мы написали заявление. В жилищно-коммунальной инспекции сказали, когда к вам из РЭУ придут, скажут, что мы не будем вам точно делать, вы приходите, пишете заявление уже нам. Будем дальше бегать продолжать. Я не знаю, уже что делать.
Отдавать деньги за тепло, которое не получают, жильцы не торопятся. За три года игнорирования счетов от коммунальных служб набежал внушительный долг — более 200 тысяч рублей. Однако семья Божук продолжает стоять на своём: всё оплатят только после того, как в их квартире отремонтируют систему отопления.
Светлана Дедова, главный специалист по связям с общественностью ОАО «Управляющая коммунальная компания»
Конечно, наличие долга, даже такого большого, не освобождает управляющую компанию от обязанности реагировать на жалобы и обслуживать, как положено, дом. От этой обязанности никто и не самоустранялся. Просто по данным аварийной службы «Уренгойжилсервиса», такого обращения, заявления не поступало.
Специалисты готовы отреагировать на письменное заявление жильцов этого дома. Главное, чтобы оно поступило. Все жители Ягельной, 5, которые мерзнут в собственных квартирах, должны поставить в известность свою управляющую компанию.
