Семья, недавно получившая квартиру в новостройке, спасает свое жильё от потопа.
К нам в редакцию обратился житель города. Перед Новым годом его семья получила ключи от новой квартиры. Просмирновы много лет прожили в деревянном доме, поэтому переезду очень обрадовались. Даже не поехали в отпуск, чтобы обустроить быт. Сегодня утром, когда их не было дома, в туалете прорвало трубу. В воде оказалась мебель, одежда и бытовая техника. Хозяева не знают, что им теперь делать.
Идёмте покажу. Шланг сорвало. Гайка осталось, а шланг сорвало.
Семья Просвирновых 10 лет ждала переселения из аварийного жилья в новостройку. Перед новым годом получили ключи, начали потихоньку перевозить вещи, покупать новую мебель. Сегодня в их новый дом пришла беда. Квартиру затопило. Прорвало трубу в туалете. Когда хозяева приехали, уровень воды достигал 20 сантиметров.
Андрей Просвирнов, хозяин квартиры
Открываем дверь, потоком пошла вода в коридор. Мы в шоке, в чем было забежали. Начали выгребать. Выгребали до 10. Когда шок спал, начали думать, что делать, кому звонить, чтобы это не осталось бесследно.
В воде оказались все вещи, которые лежали упакованные на полу в коробках и пакетах. Шкаф, который недавно переехал в новую квартиру, пришел в негодность. Ламинат вздулся. Стены промокли. Об аварии в квартире Просвирновых узнал застройщик. Представители компании «ВИС» осмотрели место происшествия. Оценку коммунального бедствия пока не дают. Посоветовали Андрею провести независимую экспертизу. Правда сделать ее придется на деньги из семейного бюджета.
Артем Плешкунов, инженер ПФ «ВИС»
Если человек хочет найти виноватого, он вызовет экспертизу. Если бы я хотел, чтобы мне это компенсировали, я бы вызвал экспертизу сам.
Сообщение об аварии поступило в управляющую компанию спустя 3 часа после того, как случился потоп. На сигнал коммунальщики отреагировали быстро. На вопрос, почему хозяин сразу не обратились за помощью, Андрей отвечает, было не до этого, ведь главная задача — как можно быстрее ликвидировать последствия.
Татьяна Попова, директор управляющей компании «Динамика»
Для чего мы вывешиваем информацию?! Все равно нужно звонить в диспетчерскую, быстро бы прибежали, помогли с теми же ведрами. Чтобы не было ущерба если не у этих хозяев, то хотя бы соседей внизу. Это же и лифт и не дай Бог электропроводка.
Вместе с управляющей компанией представители застройщика составили акт. Факт потопа зафиксирован. Просвирновы сдаваться не собираются. Они будут заказывать экспертизу и доказывать, что прорыв трубы в квартире произошел не по их вине. Переезд, которого семья ждала 10 лет, снова отложился. На неопределенное время.
