Новый уровень ЖКХ
Партнёрство и ответственность для комфорта жителей. Это философия и принцип работы управляющей компании «Вместе». Её специалисты обслуживают ЖК «Преображенский». Задача, которую ставят перед собой сотрудники УК — выстроить современную, технологичную систему сервиса. И на практике показать, каким может быть управление домами, когда решения основаны на четких стандартах, цифровых инструментах и продуманных процессах.
Порядка 280 квартир, удобный паркинг, уютный внутренний двор. Всё это — дом в жилом комплексе «Преображенский». Его содержание — задача специалистов УК «Вместе». Название символизирует принцип управляющей компании — работать по совести в тандеме с жильцами и вместе создавать комфорт для новоуренгойцев.
Артём Завьялов, генеральный директор УК «Вместе»:
— Главная наши философия заключается в том, что мы работаем так, как хотели бы чтобы работали с нами в наших домах. Мы, прежде всего, партнёры для наших жителей.
Залог успеха в управлении многоквартирным домом — чёткая расстановка приоритетов и внимание к деталям. Из них и складывается уютная атмосфера жилого комплекса.
Артём Завьялов, генеральный директор УК «Вместе»:
— Главное в это проактивная работа. Мы не ждём, когда, условно, сломается насос или пожалуется житель. Каждый наш специалист четко знает графики сервисных работ инженерного оборудования. Каждый наш сотрудник понимает, что его работа — часть общего благополучия. Наш стандарт — порядок, который виден сразу и надёжность, которая всегда работает.
Жильцы «Преображенского» всегда на связи со специалистами управляющей компании «Вместе». Для этого в мессенджере создан отдельный канал. Все поступающие запросы оперативно отрабатываются сотрудниками УК.
Артём Завьялов, генеральный директор УК «Вместе»:
— Прозрачность — наш принцип. Мы не скрываем проблемы, совместно их обсуждаем, и каждый житель видит, что мы сделали сегодня и что планируем на завтра.
Жилой комплекс — живой организм. Контроль за его состоянием и своевременная профилактика — ежедневная работа специалистов управляющей компании. Для этого в штате есть все необходимые специалисты. И парк собственной техники.
Артём Завьялов, генеральный директор УК «Вместе»:
— Современный сервис невозможен без технологий и правильных инструментов. Наша техника — это не просто «железо», это продолжение принципа делать работу быстро, качественно и надёжно.
Планка поставлена высокая, но именно так и должно быть, уверены в УК «Вместе». Они доказывают делом, что ЖКХ может и должно быть сферой, которой гордятся и жители, и те, кто в ней работает. Именно такой управляющей компании достоин каждый дом в Новом Уренгое. И такой запрос уже есть от застройщиков и представителей общественных советов многоквартирных домов с предложениями принять на обслуживание их объекты.
