Глава Нового Уренгоя Андрей Воронов провёл совещание с управляющими компаниями и ТСЖ
В Новом Уренгое с жалобами от населения работают специалисты управления общественных коммуникаций «Открытый город». Только за март там приняли и отработали около 160 обращений. Жители недовольны управляющими компаниями и подрядчиками, которые чистят снег.
Начальник управления общественных коммуникаций «Открытый город» Вита Решетняк рассказала об антирейтинге компаний.
Новоуренгойцы оставляли жалобы в части несвоевременной уборки придомовых территорий, тротуаров, очистки детских площадок, дворов и межквартальных проездов. В антирейтинге городских территорий по количеству обращений на несвоевременную уборку снега и вывоз куч подрядными организациями следующие адреса: мкр. Восточный — 15 жалоб; мкр. Мирный — 12 жалоб; мкр. Советский — 9 жалоб; ул. Молодёжная — 9 жалоб; мкр. Оптимистов — 7 жалоб.
В последнее время в топе проблемных тем — несвоевременный вывоз снежных гор и очень скользкие тротуары.
Получается, ответственные за комфорт и безопасность на улицах и дорогах не отслеживают жалобы в соцсетях, не реагируют на обращения в диспетчерские или не справляются с объёмом работы. Иначе почему каждое проблемное место им вынужден ставить на вид глава? На совещании с коммунальщиками Андрей Воронов поручил освободить придомовые территории и детские площадки от снега, очистить крыши. А по вывозу строительного мусора в городе организуют акцию.
Ещё одна установка от главы: работать коммунальщики всё-таки должны не за страх, а на совесть. В городе продолжается конкурс на лучшую управляющую кампанию. Голосование идёт на портале «Живём на Севере».
Глава города Андрей Воронов подчеркнул, что по результатам голосования лучшие компании получат поощрение.
Три компании, которые займут первое, второе и третье место по качеству уборки, от муниципалитета получат приятный бонус, существенный.
А пока народ выбирает лучших, у участников совещания есть неделя, чтобы отработать все поступившие жалобы. К слову, встречи в таком составе и разбор качества работы и количества обращений станут еженедельными.
