17 марта — Всемирный день социальной работы
Их профессия — помогать людям. Сегодня праздник отмечают социальные работники. Они — связующее звено между теми, кто предоставляет поддержку и людьми, которые в ней нуждаются.
Елена Волкова уже 7 лет трудится в центре «Садко». Тем, кто сбился с пути, она всегда готова протянуть руку помощи — девушка взаимодействует с проблемными семьями. Таких на ее контроле более двух десятков. Это число постоянно меняется и важно оперативно реагировать на каждую ситуацию.
Елена Волкова, специалист по социальной работе центра «Садко»
Помимо патронажных выездов в семью, у нас так же осуществляются экстренные выезды. Это когда какой-то сигнал, новая семья попала в поле зрения, то есть нам позвонили, что такая-то такая ситуация, мы берем «тревожный чемоданчик», так же организовываем мобильную бригаду, куда может входить психолог, педагог — то есть в зависимости от ситуации, что в семье произошло.
«Тревожный чемоданчик» формируется прямо здесь, в социальной лавке. В зависимости от ситуации, специалисты центра перед выездом берут отсюда все, что может пригодиться. Кому-то мужские, женские, детские вещи и обувь могут стать настоящей поддержкой. Ольга Шворень обновляет здесь свой гардероб уже много лет. Началось все с того, что их семью когда-то поставили на учет.
Ольга Шворень
Саша у нас домашний ребенок был, поэтому он когда пошел в первый класс, естественно стал болеть часто и много времени пропускал и естественно знания уже были не те. Учитель так скажем, опустил руки. Она передала нас «Садко» проверить, насколько семья благополучна.
Многолетняя работа специалистов с этой семьей дала свои плоды. Сейчас внук Саша заканчивает школу, без троек. А бабушка подбирает ему костюм на выпускной. С центром «Садко» у семьи Шворень особые отношения — с любой бедой сразу сюда, признается женщина. Когда-то были серьезные проблемы с оформлением документов, и с этим помогли.
Ольга Шворень
Мы обратились и нас вела наша Волкова. Она буквально с нами ходила кругом из кабинета в кабинет. Мы добивались, через каждые два дня, в неделю по три по четыре раза — кругом. Буквально кругом по всему городу по кабинетам. Мы добились
Сейчас у Елены Волковой по плану проверка семьи. В связи с ненадлежащим исполнением родительских обязанностей мать поставили на учёт в «Садко». В одиночку на выездах специалисты никогда не работают, поэтому в дом направляются с коллегой. Сейчас женщина справляется со своим материнским долгом. Она сумела расставить жизненные приоритеты, не без помощи, конечно. С учёта её сняли, она находится на социальном сопровождении специалистов центра. Для каждой семьи составляется индивидуальный план работы. Главная его цель — направить человека по верной дороге и первое время следовать рядом, чтоб не оступился.
Елена Волкова, специалист по социальной работе центра «Садко»
Есть детки, которые отказываются посещать школу, либо конфликтные взаимоотношения с родителями. Приглашаем на индивидуальные беседы. Так же приглашаем для посещения круглых столов, каких-то профилактических мероприятий, показываем видеоролики.
Любой может попасть в трудную ситуацию, оказаться без поддержки близких. Выход всегда есть — соцработники протянут руку помощи. Главное не стесняться об этом попросить.
