На Ямале выберут лучшего защитника пациентов
С 11 июня по 7 июля ямальцы смогут выбрать лучшего страхового представителя региона. Познакомиться с участниками конкурса и проголосовать можно на сайте территориального фонда обязательного медстрахования ЯНАО.
Служба страховых представителей появилась в регионе 5 лет назад в рамках нацпроекта «Здравоохранение». Её основная задача — помочь пациентам своевременно получить качественную медицинскую помощь. Сегодня в трёх страховых компаниях региона работает более 70 специалистов. С начала действия проекта к ним обратились около 100 тысяч ямальцев. Вся помощь — от консультации до защиты прав в суде — оказывается бесплатно, в рамках медицинского полиса.
«Страховых представителей ещё называют адвокатами пациентов, это максимально точно характеризует их работу. Им можно позвонить и задать любой вопрос, касающийся получения медицинской помощи, даже если житель Ямала находится в другом регионе», — рассказала начальник отдела защиты прав застрахованных ямальского территориального фонда ОМС Анна Большакова.
Обратиться к страховому представителю можно по номеру телефона, указанному на медицинском полисе. Для удобства ямальцев в регионе работает контакт-центр с единым номером 8-800-100-89-03. Аппараты для прямой связи со страховщиками установлены и в больницах округа.
Конкурс призван не только оценить профессионализм страховщиков, но и напомнить ямальцам о возможности получить профессиональную помощь.
Результаты народного голосования будут учтены при подведении итогов конкурса. Также участникам предстоит пройти профессиональное тестирование и защитить творческие проекты. В конце лета победители представят регион в УрФО.
