Новоуренгойский железнодорожный вокзал повышает качество обслуживания пассажиров.
Комфортная зона. Новоуренгойский вокзал повышает качество обслуживания пассажиров. За пять месяцев работы многое изменилось. Теперь здесь можно не только купить билет в кассе и подождать своего поезда. У жителей и гостей города появилось множество возможностей: вкусно пообедать, постричься, купить необходимые товары и даже сувениры.
Если жить на вокзале, только на таком. Шутки шутками, но новоуренгойская пристань поездов с каждым днем становится всё современнее. К обслуживанию пассажиров здесь предъявляют самые высокие требования. В обустройстве вокзала его сотрудники стараются не спешить, делают ставку на качество.
Олег Сольвьев, начальник вокзала ОАО «Ямальская железнодорожная компания»
Требования эти касаются обеспечения транспортной безопасности, чистоты, порядка и нормативных законодательных норм РФ. С пониманием относятся все наши арендаторы к этим требованиям, выполняют их. Ну а по тому, как они стараются сделать свои рабочие места, вы сами можете увидеть, что красиво, чисто, эффектно. Думаю, в ближайшем будущем на вокзале появится интернет-кафе и кафе полного профиля, которое будет оказывать услуги пассажирам.
Совсем недавно для пассажиров открылся сувенирный магазин. Почему бы не привезти друзьям или родственниками символы Крайнего Севера. Любители деликатесов могут прихватить с собой съедобные дары Ямала. Цены, кстати, без так называемой вокзальной надбавки. Лекарства в дорогу помогут подобрать в аптечном пункте. Следующий, кстати, встретить можно только в Тюмени. На вокзалах других городов аптечных пунктов нет. А для тех, кто хочет привести себя в порядок, работает салон красоты. Можно сделать маникюр, педикюр или освежить прическу. Как признается один из парикмахеров, пока за красотой, что вовсе не требует никаких жертв, заглядывают чаще всего мужчины.
В основном мужчины ходят. Женщины забегут помыть голову и сделать быстренько укладку. А мужчины голову помыть и подстричься как-нибудь.
На вокзале можно в прямом смысле сделать всё и сразу. Если путешествие не ограничивается покорением стальных магистралей и продолжить его нужно, передвигаясь по небу, билет на рейс можно купить тоже здесь в специальной кассе. А тому, кто за время в пути пропустил последние новости, достаточно заглянуть в киоск с прессой.
Анна Долгушина, корреспондент
Новый вокзал становится зоной абсолютного комфорта. Часы ожидания больше не будут казаться такими томительными, если провести их за свежей газетой и чашкой ароматного кофе.
Впрочем, если захочется основательней подкрепиться, это можно сделать в кафетерии на втором этаже. Присесть за уютный столик и наблюдать, как бурлит жизнь вокзала. Пассажирам здесь нравится, они этого не скрывают.
Иван Киряков, пассажир
Интерьер всё привольно сделано, охрана — все нормально, безопасно всё. Можно кофе сходить попить, туда-сюда.
Виктор Волков, пассажир
До этого мне очень много времени приходилось проводить в старом вокзале, где условия скудные для ожидания поезда, его прибытия или после приезда. Новый вокзал — это ,конечно, грандиозное событие в таком городе, как Новый Уренгой, он достоин такого вокзала.
Сергей Синкин, пассажир
Тут и банкоматы, и туалеты. Туалеты бесплатно. Вообще удобно всё. Там кафе, можно в любое время подняться, перекусить чего-нибудь. Да и так вообще, хорошо на вокзале.
Вокзал — он для всех. Ещё при его открытии городские чиновники отмечали: не хватает доступной среды для инвалидов. Но дело не стоит на месте. Сегодня сотрудники готовятся к запуску лифта для маломобильных людей.
У сотрудников новоуренгойского вокзала ещё много планов, но о них пока говорят только за кадром. Ссылаются на суеверие. Нужно, чтобы слова не расходились с делом. Они, конечно же, мечтают, что когда-нибудь жители Нового Уренгоя отправятся на поезде в Салехард. Но даже сейчас никто не мешает открывать новые направления. Уже на следующей неделе пассажиры впервые поедут без пересадок из газовой столицы России в культурную.
