В Новом Уренгое открыли первую зону самообслуживания в почтовом отделении

В специально оборудованном месте посетители могут самостоятельно подготовить письма и посылки к отправке, оплатить услуги и оформить подписки на периодические издания. Это позволит избежать ожидания услуги и кратно сократить время пребывания на почте.

Воспользоваться зонами самообслуживания клиенты могут в почтовом отделении по адресу: улица Юбилейная, 1.

— Запуск зон самообслуживания — это шаг навстречу клиентам, который призван упростить процесс отправки посылок и сократить время ожидания как для посетителей, так и для сотрудников отделений. Первые зоны самообслуживания появились в наиболее загруженных отделениях. В дальнейшем планируется распространить проект и на другие ямальские почтовые отделения, — рассказала директор УФПС Ямало-Ненецкого автономного округа Ольга Минина.

Планируется, что благодаря зонам самообслуживания время, за которое оператор принимает отправление, сократится до 1-2 минут.

Почта России продолжает внедрять современные технологии и улучшать качество обслуживания клиентов, делая процесс отправки писем и посылок более быстрым и удобным. Уже сейчас у каждого, кто пользуется услугами Почты, есть возможность самостоятельно подготовить посылки и письма к отправке на сайте или в мобильном приложении компании — экономия времени будет ещё больше. Также можно распечатать бланк и оплатить услугу в почтовом отделении, что займёт несколько минут.

Больше новостей — в телеграм-канале «Импульс Севера».