В Новом Уренгое обсудили защиту прав потребителей.
Больше всего жалоб на некачественные покупки связаны с приобретением цифровой техники. К ним относятся сотовые телефоны, ноутбуки, телевизоры и стиральные машины. Работу общественных объединений в сфере защиты прав потребителей накануне обсудили участники общественного совета при главе города.
Всё больше новоуренгойцев предпочитают получать госуслуги в электронном виде. Сегодня дополнительные офисы открыты в Коротчаево и северной части города. Строится здание многофункционального центра в микрорайоне Восточный. Общение посредством одного окна исключает возможность предложить чиновнику взятку, ведь каждая услуга — чёткий регламент, по которому работают специалисты.
Иван Костогриз, глава города Новый Уренгой
Уже целый ряд муниципальных услуг передан МФЦ, это межведомственный функциональный центр который оказывает государственные услуги. Здесь контакта нет. Все документы принимаются.
104 обращения в городской суд и 61 — в мировой. Таковы результаты работы региональной общественной организации «Народный контроль». В пользу жителей газовой столицы судом удовлетворены исковые требования на сумму более 9 миллионов рублей. Главный борец за права потребителей Алевтина Смирнова ежедневно сталкивается с нарушениями.
Алевтина Смирнова, председатель региональной общественной организации «Народный контроль» ЯНАО
Основные жалобы поступают в адрес общественной организации о приобретении некачественной цифровой и бытовой техники. Это сотовые телефоны, ноутбуки, телевизоры, стиральные машины. Лидером в кавычках по продаже некачественной цифровой техники является «Связной-логистика». Менее всего жалоб поступает на «М-Видео».
На втором месте по количеству жалоб стоит изготовление и продажа корпусной мебели. Также в анти-лидерах работа транспортных компаний. Да и продуктовые магазины скучать не дают. Сразу после совещания народные контролёры отправляются за покупками. В этот раз особое внимание макаронным изделиям. Нередко представители бизнеса игнорируют правила торговли, просроченные продукты частые гости на столах горожан. Но в этот раз неликвидный товар найти не удаётся. Параллельно активисты проверяют здание на противопожарную безопасность.
Игорь Сокур, представитель рабочей группы проекта «Народный контроль»
Пожарные выходы все в наличии, все освещено, выходы указание есть, схемы есть, огнетушители тоже есть. Воле каждого гидранта есть огнетушитель. На каждом этаже восемь огнетушителей, 4 пожарных крана гидранта. К этому зданию претензий нет. Оценка у нас положительная.
Работа народных контролеров продолжится. Тотальной проверке подлежат все магазины и торговые центры Нового Уренгоя. Во время заседания глава города Иван Костогриз, отметил, что общественный контроль — это сила, способная изменить ситуацию на рынке потребительских услуг к лучшему и призвал придавать общественной огласке вопиющие факты.
